Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služby MeHungry a podnikateli, kteří ji využívají pro svou restauraci. Nevztahují se na uživatele aplikace MeHungry, kteří hledají polední menu; pro ně platí Obchodní podmínky.
1. Úvodní ustanovení
1.1. Poskytovatel: Melikset Zanikov místo podnikání: V Mejtě 132, 252 17 Tachlovice IČO: 22112774 zapsán v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Černošice Poskytovatel není plátcem DPH. E-mail: info@mehungry.cz (dále jen „Poskytovatel").
1.2. Pojmy. Pro účely těchto Podmínek se rozumí:
- Aplikací webová a mobilní aplikace MeHungry, ve které uživatelé vyhledávají polední menu restaurací.
- Službou nástroje pro restaurace provozované Poskytovatelem, zejména správa profilu a menu, převod fotografie menu na text, widget pro web restaurace, tiskové listy menu, příspěvky na sociální sítě a další funkce podle aktuální nabídky.
- Zákazníkem podnikatel, který provozuje jednu nebo více restaurací a uzavřel s Poskytovatelem smlouvu podle těchto Podmínek.
- Účtem zákaznický účet ve Službě, přes který Zákazník Službu využívá.
- Oprávněnou osobou fyzická osoba, která jménem Zákazníka Účet zakládá nebo používá, například majitel, jednatel nebo manažer restaurace.
- Obsahem veškeré informace a materiály, které Zákazník do Služby vloží nebo potvrdí, zejména menu, ceny, alergeny, otevírací doba, texty, fotografie a loga.
- Tarifem Zdarma bezplatná verze Služby a Tarifem Premium placená verze Služby.
1.3. Smlouva se uzavírá výhradně s podnikateli v rámci jejich podnikatelské činnosti. Služba není určena spotřebitelům a ustanovení na ochranu spotřebitele se na smlouvu nepoužijí.
2. Uzavření smlouvy a Účet
2.1. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Oprávněná osoba založí Účet a výslovně vyjádří souhlas s těmito Podmínkami zaškrtnutím příslušného pole. Poskytovatel uchovává záznam o tom, kdo, kdy a s kterou verzí Podmínek souhlasil.
2.2. Oprávněná osoba prohlašuje, že je oprávněna jednat za Zákazníka a uzavřít jeho jménem tuto smlouvu. Pokud toto oprávnění nemá, odpovídá za závazky ze smlouvy sama a nahradí Poskytovateli i dotčené restauraci újmu, která tím vznikne.
2.3. Před zpřístupněním správy konkrétní restaurace může Poskytovatel ověřit, že Zákazník restauraci skutečně provozuje. Způsob ověření určuje Poskytovatel. Poskytovatel může propojení odmítnout nebo zrušit, pokud ověření neproběhne nebo vyjdou najevo pochybnosti.
2.4. Zákazník může ke svému Účtu přizvat další Oprávněné osoby (např. manažery). Za jednání všech Oprávněných osob odpovídá Zákazník, jako by jednal sám.
2.5. Zákazník je povinen udržovat své kontaktní údaje aktuální a chránit přístup k Účtu. O podezření na zneužití Účtu bez zbytečného odkladu informuje Poskytovatele.
3. Rozsah Služby
3.1. Aktuální rozsah funkcí Tarifu Zdarma a Tarifu Premium je uveden na webových stránkách Poskytovatele a v Účtu. Poskytovatel může funkce rozšiřovat, měnit nebo nahrazovat, pokud tím podstatně nezhorší funkce, které Zákazník v Tarifu Premium předplatil.
3.2. Některé funkce mohou být označeny jako zkušební („beta"). Zkušební funkce mohou být kdykoli změněny nebo ukončeny.
3.3. Převod fotografie menu na text. Služba umožňuje nahrát fotografii nebo soubor s menu, ze kterých systém umělé inteligence vytvoří návrh menu. Výsledek je vždy jen návrh: může obsahovat chyby v názvech pokrmů, cenách, gramážích i alergenech. Zákazník je povinen návrh před zveřejněním zkontrolovat a opravit.
3.4. Údržba menu Poskytovatelem. Pokud si to Zákazník v Účtu zvolí, může Poskytovatel menu Zákazníka průběžně přebírat z jeho webových stránek, profilů na sociálních sítích nebo jiných zdrojů, které Zákazník určí. Zákazník k tomu Poskytovatele tímto zmocňuje. Na takto převzaté menu se uplatní čl. 5.
3.5. Zprávy přes WhatsApp a podobné kanály. Služba může umožnit potvrzování nebo úpravu menu prostřednictvím aplikací pro zasílání zpráv. Poskytovatel bude takto Zákazníka kontaktovat jen tehdy, pokud to Zákazník zapne v nastavení Účtu.
4. Profil restaurace v Aplikaci
4.1. Poskytovatel zobrazuje v Aplikaci restaurace a jejich menu na základě veřejně dostupných informací, a to i bez smlouvy s restaurací. Uzavřením smlouvy získává Zákazník možnost tyto informace spravovat.
4.2. Po ukončení smlouvy může profil restaurace v Aplikaci zůstat a Poskytovatel jej může dále udržovat z veřejně dostupných zdrojů.
4.3. Pokud Zákazník požádá e-mailem na info@mehungry.cz o odstranění profilu své restaurace z Aplikace, Poskytovatel jej odstraní nebo skryje do 30 dnů od doručení žádosti a přestane jeho menu přebírat.
5. Obsah a odpovědnost Zákazníka
5.1. Obsah zveřejněný prostřednictvím Účtu je prohlášením Zákazníka. Za jeho správnost, úplnost a soulad s právními předpisy odpovídá výhradně Zákazník. To platí i pro Obsah, který vznikl převodem fotografie (čl. 3.3) nebo převzetím z jiného zdroje (čl. 3.4), jakmile jej Zákazník potvrdí nebo zveřejní, případně jakmile Zákazník po upozornění Poskytovatele nezjedná nápravu.
5.2. Alergeny a informace o potravinách. Zákazník je provozovatelem potravinářského podniku a odpovídá za poskytování informací o alergenech a dalších povinných informací podle nařízení (EU) č. 1169/2011 a zákona č. 110/1997 Sb., o potravinách. Označení alergenů nebo stravovacích vlastností (např. vegetariánské, bezlepkové), které navrhne systém umělé inteligence, je pouze pomůckou. Zákazníkovu povinnost informovat hosty nenahrazuje.
5.3. Zákazník nesmí vkládat Obsah, který je protiprávní, klamavý, porušuje práva třetích osob (zejména autorská práva k fotografiím, ochranné známky a osobnostní práva), obsahuje škodlivý kód nebo nesouvisí s provozem restaurace.
5.4. Zákazník nahradí Poskytovateli újmu a náklady, které mu vzniknou v důsledku nároků třetích osob nebo sankcí orgánů veřejné moci uplatněných kvůli Obsahu Zákazníka nebo porušení těchto Podmínek Zákazníkem.
5.5. Poskytovatel Obsah předem nekontroluje. Může však Obsah, který odporuje čl. 5.3, skrýt nebo odstranit postupem podle čl. 13.
6. Licence k Obsahu
6.1. Zákazník uděluje Poskytovateli bezúplatnou, nevýhradní, územně neomezenou licenci k užití Obsahu všemi způsoby potřebnými k poskytování Služby a provozu Aplikace, zejména k jeho zobrazení v Aplikaci, ve widgetu, v tiskových listech a v příspěvcích na sociálních sítích, včetně úprav formátu a překladu do jiných jazyků. Poskytovatel smí licenci v tomto rozsahu poskytnout dále svým dodavatelům a provozovatelům sociálních sítí, na které Zákazník publikuje.
6.2. Poskytovatel smí název, logo a Obsah restaurace užít také k propagaci Služby a Aplikace (např. ukázky, reference, příspěvky na sociálních sítích Poskytovatele). Zákazník může toto užití kdykoli odmítnout e-mailem; Poskytovatel pak nové propagační materiály s restaurací nevytvoří.
6.3. Poskytovatel smí Obsah, včetně nahraných fotografií menu, využít ke zlepšování Služby, zejména ke zpřesnění převodu menu na text. Výsledky takového zlepšování nesmí identifikovat Zákazníka vůči třetím osobám.
6.4. Licence trvá po dobu trvání smlouvy. Po jejím skončení Poskytovatel do 30 dnů přestane užívat loga a fotografie dodané Zákazníkem. Menu a údaje, které byly zveřejněny, smí Poskytovatel nadále uchovávat a užívat v anonymizovaných či souhrnných přehledech a v rozsahu čl. 4.2. Propagační materiály zveřejněné před skončením smlouvy nemusí Poskytovatel odstraňovat.
6.5. Zákazník prohlašuje, že je oprávněn licenci v tomto rozsahu udělit.
6.6. Veškerá práva k Aplikaci, Službě, jejich vzhledu, zdrojovému kódu, šablonám a databázím náleží Poskytovateli. Zákazník získává pouze právo Službu užívat po dobu trvání smlouvy.
7. Sociální sítě, widget a tiskové listy
7.1. Sociální sítě. Pokud Zákazník propojí Účet se svou stránkou nebo profilem na sociální síti (např. Facebook, Instagram), zmocňuje tím Poskytovatele zveřejňovat jeho jménem příspěvky, které Zákazník ve Službě připraví, schválí nebo naplánuje. Propojení může Zákazník kdykoli zrušit v Účtu nebo v nastavení sociální sítě.
7.2. Zákazník odpovídá za dodržování pravidel příslušné sociální sítě. Poskytovatel neodpovídá za výpadky, odmítnutí příspěvku, omezení dosahu ani zablokování stránky či účtu ze strany provozovatele sociální sítě.
7.3. Widget. Zákazník smí umístit widget s menu na své webové stránky. Widget může obsahovat označení „MeHungry" s odkazem na Aplikaci; v Tarifu Zdarma jej Zákazník nesmí odstranit ani skrýt. Poskytovatel může vzhled a technické řešení widgetu měnit.
7.4. Tiskové listy. Tiskové listy a grafiky vytvořené ve Službě smí Zákazník volně užívat pro svou restauraci.
8. Cena a platební podmínky
8.1. Tarif Zdarma je bezplatný. Cena Tarifu Premium je uvedena v ceníku na webových stránkách Poskytovatele a v Účtu v okamžiku objednávky.
8.2. Poskytovatel není plátcem DPH; uvedené ceny jsou konečné. Pokud se Poskytovatel stane plátcem DPH, může cenu zvýšit o DPH postupem podle čl. 8.7.
8.3. Zkušební období. Po schválení žádosti o správu restaurace získá Zákazník pro tuto restauraci Tarif Premium na zkoušku na 30 dní, bez platby a bez povinnosti jej poté objednat. Zkušební období lze pro každou restauraci využít jen jednou. Po jeho skončení přejde restaurace na Tarif Zdarma, pokud si Zákazník Tarif Premium neobjedná.
8.4. Objednávka a platba. Tarif Premium si Zákazník objedná v Účtu na měsíc nebo na rok. Poskytovatel mu vystaví fakturu a Tarif Premium aktivuje na objednané období. Cena se platí předem, bankovním převodem podle údajů na faktuře.
8.5. Prodloužení. Předplatné se automaticky neprodlužuje. Před koncem zaplaceného období, zpravidla 14 dnů předem, Poskytovatel Zákazníka upozorní a může mu vystavit fakturu na další období stejné délky. Nechce-li Zákazník pokračovat, stačí fakturu neuhradit nebo to Poskytovateli oznámit e-mailem. Tarif Premium zůstane aktivní do konce zaplaceného období. Za nevyčerpanou část období se cena nevrací, nestanoví-li tyto Podmínky jinak (čl. 12.3).
8.6. Není-li faktura na další období uhrazena do 7 dnů od konce předchozího zaplaceného období, převede Poskytovatel restauraci na Tarif Zdarma.
8.7. Změna ceny. Poskytovatel oznámí změnu ceny e-mailem nejméně 30 dnů předem. Nová cena se uplatní od nejbližšího období předplatného po uplynutí této lhůty. Pokud Zákazník se změnou nesouhlasí, může předplatné zrušit podle čl. 8.5.
9. Pořadí a zviditelnění restaurací
9.1. Pořadí restaurací v Aplikaci určují především: vzdálenost od uživatele nebo zvolené lokality, filtry zvolené uživatelem (např. typ kuchyně, cena, dieta), dostupnost menu na zvolený den a úplnost údajů o restauraci.
9.2. Poskytovatel může restauracím v Tarifu Premium nebo za samostatnou úplatu nabízet zvýhodněné zobrazení. Takové zobrazení bude v Aplikaci viditelně označeno jako propagace. Kromě toho Poskytovatel pořadí za úplatu neovlivňuje.
10. Dostupnost Služby
10.1. Poskytovatel usiluje o nepřetržitý provoz Služby, nezaručuje však její nepřetržitou ani bezchybnou dostupnost. Služba může být přerušena zejména kvůli údržbě, aktualizacím, výpadkům dodavatelů (hosting, platební brána, sociální sítě, poskytovatelé umělé inteligence) nebo okolnostem mimo kontrolu Poskytovatele.
10.2. Plánovanou údržbu, která omezí Službu na více než 4 hodiny, Poskytovatel oznámí předem, pokud je to možné.
11. Odpovědnost Poskytovatele
11.1. Tarif Zdarma je poskytován tak, jak je, bez jakýchkoli záruk. Poskytovatel za újmu vzniklou v souvislosti s Tarifem Zdarma neodpovídá.
11.2. Tarif Premium. Poskytovatel neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu tržeb, ztrátu dat, újmu na pověsti ani jinou nepřímou újmu. Celková odpovědnost Poskytovatele za veškerou ostatní újmu vzniklou v souvislosti se smlouvou je omezena částkou, kterou Zákazník Poskytovateli zaplatil za Službu během 12 měsíců před událostí, která újmu způsobila.
11.3. Poskytovatel dále neodpovídá za újmu vzniklou: a) nesprávností Obsahu, včetně návrhů vytvořených podle čl. 3.3 a 3.4, které Zákazník zveřejnil nebo potvrdil; b) jednáním nebo výpadkem sociálních sítí, platební brány či jiných služeb třetích stran; c) zneužitím Účtu v důsledku porušení povinností Zákazníka.
11.4. Omezení a vyloučení odpovědnosti v tomto článku se nevztahují na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani na újmu na přirozených právech člověka (§ 2898 občanského zákoníku), ani na jiné případy, kdy právní předpis omezení odpovědnosti nepřipouští.
11.5. Zákazník přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
12. Doba trvání a ukončení smlouvy
12.1. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
12.2. Ukončení Zákazníkem. Zákazník může smlouvu kdykoli ukončit zrušením Účtu v nastavení nebo e-mailem. Má-li aktivní Tarif Premium, smlouva skončí uplynutím zaplaceného období.
12.3. Výpověď Poskytovatelem. Poskytovatel může smlouvu vypovědět i bez udání důvodu s výpovědní dobou 30 dnů, která začne běžet doručením výpovědi Zákazníkovi e-mailem. Pokud Zákazník předplatil Tarif Premium na období přesahující konec výpovědní doby, vrátí mu Poskytovatel poměrnou část ceny.
12.4. Pozastavení a okamžité ukončení. Poskytovatel může Účet nebo jeho část pozastavit, případně smlouvu ukončit s okamžitou účinností, pokud Zákazník podstatně nebo opakovaně porušuje tyto Podmínky, zejména čl. 2.2 nebo 5.3, nebo pokud to ukládá právní předpis či rozhodnutí orgánu veřejné moci. Poskytovatel Zákazníkovi sdělí důvody nejpozději v okamžiku, kdy opatření nabude účinnosti. V takovém případě se cena nevrací.
12.5. Zákazník může proti pozastavení nebo ukončení podat stížnost podle čl. 13.4.
13. Oznámení, stížnosti a protiprávní obsah
13.1. Kontaktním místem pro Zákazníky, uživatele i orgány veřejné moci je e-mail info@mehungry.cz. Komunikovat lze v češtině nebo angličtině.
13.2. Kdokoli může Poskytovateli oznámit Obsah, který považuje za protiprávní. Oznámení by mělo obsahovat odůvodnění, přesné umístění Obsahu (např. odkaz), jméno a e-mail oznamovatele a prohlášení, že oznámení podává v dobré víře.
13.3. Pokud Poskytovatel Obsah Zákazníka skryje nebo odstraní, případně omezí Účet, sdělí Zákazníkovi důvody, skutečnosti a podklady rozhodnutí a možnost podat stížnost.
13.4. Stížnosti na rozhodnutí podle tohoto článku a jiné stížnosti týkající se Služby lze podat e-mailem na info@mehungry.cz. Poskytovatel je vyřídí bez zbytečného odkladu, zpravidla do 30 dnů.
14. Ochrana osobních údajů
14.1. Osobní údaje Oprávněných osob a dalších osob zpracovává Poskytovatel jako správce podle Zásad ochrany osobních údajů.
14.2. Pokud Služba zpracovává osobní údaje hostů nebo zákazníků Zákazníka (např. rezervace, odběr novinek), zpracovává je Poskytovatel jako zpracovatel pro Zákazníka podle Zpracovatelské smlouvy, která tvoří Přílohu č. 1 těchto Podmínek a je jejich nedílnou součástí.
15. Komunikace
15.1. Strany komunikují elektronicky, zejména e-mailem na adresy uvedené v Účtu a prostřednictvím Účtu. Zpráva odeslaná na e-mail Zákazníka uvedený v Účtu se považuje za doručenou.
15.2. Poskytovatel zasílá Zákazníkovi provozní sdělení týkající se Služby. Obchodní sdělení o vlastních obdobných službách může Poskytovatel zasílat na e-mail Zákazníka podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.; Zákazník je může kdykoli odmítnout odkazem v každé zprávě.
16. Změny Podmínek
16.1. Poskytovatel může tyto Podmínky přiměřeně měnit, zejména kvůli změně Služby, právních předpisů nebo obchodního modelu. Každé znění Podmínek má číslo verze a datum účinnosti; všechna dřívější znění jsou trvale dostupná na webových stránkách Poskytovatele.
16.2. Změny, které Zákazníka neznevýhodňují, nabývají účinnosti zveřejněním. Jde zejména o opravy chyb a překlepů, změnu kontaktních údajů, upřesnění textu bez změny významu a doplnění nových funkcí, kterými se nezužují práva Zákazníka ani nerozšiřují jeho povinnosti.
16.3. Ostatní změny oznámí Poskytovatel Zákazníkovi e-mailem a v Účtu nejméně 15 dnů před jejich účinností. Oznámení obsahuje shrnutí změn a odkaz na nové úplné znění.
16.4. Pokud Zákazník se změnou podle čl. 16.3 nesouhlasí, může smlouvu před nabytím účinnosti změny vypovědět s okamžitou účinností; v takovém případě mu Poskytovatel vrátí poměrnou část předplacené ceny. Pokud Zákazník smlouvu nevypoví, platí, že se změnou souhlasí. Poskytovatel může Zákazníka požádat o potvrzení nového znění při přihlášení do Účtu.
16.5. Lhůta podle čl. 16.3 se neuplatní, pokud změnu ukládá právní předpis nebo rozhodnutí orgánu veřejné moci, nebo pokud je nutná k odvrácení bezprostředního bezpečnostního rizika. Zákazník se může lhůty vzdát také tím, že nové znění v Účtu výslovně potvrdí.
16.6. Změna ceny se řídí čl. 8.7.
17. Závěrečná ustanovení
17.1. Smlouva a tyto Podmínky se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
17.2. Spory ze smlouvy rozhodují obecné soudy České republiky. Strany sjednávají, že místně příslušným soudem prvního stupně je soud příslušný podle místa podnikání Poskytovatele.
17.3. Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Překlady do jiných jazyků mají informativní povahu; v případě rozporu rozhoduje české znění.
17.4. Zákazník svým souhlasem potvrzuje, že se seznámil zejména s ustanoveními o vyloučení a omezení odpovědnosti (čl. 11), licenci k Obsahu (čl. 6), výpovědi Poskytovatelem (čl. 12.3) a změnách Podmínek (čl. 16) a že je výslovně přijímá.
17.5. Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, nedotýká se to ostatních ustanovení. Strany je nahradí ustanovením, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce blíží.
17.6. Poskytovatel může práva a povinnosti ze smlouvy postoupit na třetí osobu, která převezme provoz Služby (např. společnost založenou Poskytovatelem); Zákazník k tomu dává souhlas již nyní. Poskytovatel o postoupení Zákazníka informuje.
17.7. Zákazník nesmí práva a povinnosti ze smlouvy postoupit bez souhlasu Poskytovatele.
17.8. Aktuální znění Podmínek je dostupné na https://mehungry.cz/restaurace/podminky. Tyto Podmínky (verze 1.0) nabývají účinnosti dnem 15. října 2026.
Příloha č. 1: Zpracovatelská smlouva
uzavřená podle čl. 28 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) mezi Zákazníkem jako správcem a Poskytovatelem jako zpracovatelem.
1. Předmět. Zpracovatel zpracovává pro správce osobní údaje hostů a zákazníků správce v rozsahu funkcí Služby, které správce aktivuje (např. rezervace, odběr novinek, zpětná vazba). Zpracování trvá po dobu trvání smlouvy.
2. Povaha a účel. Ukládání, zobrazování, odesílání zpráv a další operace nezbytné k poskytování těchto funkcí.
3. Kategorie subjektů a údajů. Hosté a zákazníci správce; jméno a příjmení, e-mail, telefon, údaje o rezervaci (datum, čas, počet osob), poznámky hosta a další údaje, které host nebo správce do Služby zadá. Správce nebude do Služby záměrně vkládat zvláštní kategorie údajů podle čl. 9 GDPR; údaje o alergiích uvedené hostem v poznámce zpracovatel zpracovává jen v rozsahu nutném k jejich předání správci.
4. Pokyny. Zpracovatel zpracovává údaje jen na základě doložených pokynů správce; těmi jsou tyto Podmínky a nastavení Služby zvolené správcem. Je-li zpracovatel povinen zpracovat údaje podle práva EU nebo ČR jinak, informuje o tom předem správce, ledaže to právo zakazuje.
5. Mlčenlivost. Zpracovatel zajistí, že osoby oprávněné zpracovávat údaje jsou zavázány mlčenlivostí.
6. Zabezpečení. Zpracovatel přijímá opatření podle čl. 32 GDPR, zejména šifrování přenosu, řízení přístupů s nejnižšími nutnými oprávněními, oddělení dat jednotlivých zákazníků na úrovni databáze, zálohování a záznamy o přístupech.
7. Další zpracovatelé. Správce uděluje obecné povolení k zapojení dalších zpracovatelů. Aktuální seznam dalších zpracovatelů je správci dostupný v Účtu, případně jej zpracovatel zašle na vyžádání. O zamýšlené změně informuje zpracovatel správce nejméně 14 dnů předem; správce může ze závažných důvodů vznést námitku a, není-li vyhověno, smlouvu vypovědět s okamžitou účinností. Zpracovatel uloží dalším zpracovatelům stejné povinnosti ochrany údajů.
8. Předávání mimo EU. Do třetích zemí předává zpracovatel údaje jen při splnění podmínek kapitoly V GDPR (např. rozhodnutí o odpovídající ochraně včetně EU–US Data Privacy Framework nebo standardní smluvní doložky).
9. Součinnost. Zpracovatel je správci nápomocen při vyřizování žádostí subjektů údajů a při plnění povinností podle čl. 32 až 36 GDPR, s ohledem na povahu zpracování a informace, které má k dispozici.
10. Porušení zabezpečení. Zpracovatel ohlásí správci porušení zabezpečení osobních údajů bez zbytečného odkladu, nejpozději do 48 hodin od jeho zjištění.
11. Ukončení. Po skončení smlouvy zpracovatel údaje do 30 dnů vymaže, ledaže správce do té doby požádá o jejich export nebo právní předpis vyžaduje jejich uchování. Zálohy jsou přemazány v rámci běžného cyklu, nejpozději do 90 dnů.
12. Audit. Zpracovatel poskytne správci informace potřebné k doložení plnění povinností podle čl. 28 GDPR. Audit na místě je možný po předchozím oznámení nejméně 30 dnů předem, nejvýše jednou ročně a na náklady správce.
13. Odpovědnost. Pro odpovědnost stran platí čl. 82 GDPR a čl. 11 Podmínek.