Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem služby a uživateli webové a mobilní aplikace MeHungry.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Poskytovatel: Melikset Zanikov IČO: 22112774 Zapsán v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Černošice. E-mail: info@mehungry.cz (dále jen „Poskytovatel").
1.2. Služba: Poskytovatel provozuje platformu MeHungry (webovou stránku a mobilní aplikaci), která umožňuje uživatelům vyhledávat denní polední menu restaurací v Praze, filtrovat je podle preferencí a zobrazovat na mapě (dále jen „Aplikace").
1.3. Uživatel: Každá fyzická nebo právnická osoba, která Aplikaci využívá (dále jen „Uživatel").
1.4. Tyto Podmínky jsou vyhotoveny v souladu s občanským zákoníkem č. 89/2012 Sb. v platném znění (dále jen „Občanský zákoník") a zákonem o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb.
1.5. Aplikace je určena osobám starším 16 let. Používáním Aplikace Uživatel potvrzuje, že dosáhl věku alespoň 16 let.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET A REGISTRACE
2.1. Pro plné využití funkcí Aplikace (např. ukládání oblíbených restaurací) je vyžadována registrace uživatelského účtu. Registrace probíhá prostřednictvím e-mailu nebo služeb třetích stran (např. Google, Apple) integrovaných přes platformu Supabase.
2.2. Uživatel je povinen uvádět při registraci správné a pravdivé údaje. Uživatel je povinen chránit své přístupové údaje před zneužitím třetími osobami.
2.3. Poskytovatel může uživatelský účet zrušit, pokud Uživatel poruší tyto Podmínky nebo právní předpisy České republiky.
3. CENA SLUŽBY
3.1. Aplikace je poskytována bezplatně. Poskytovatel si vyhrazuje právo v budoucnu zavést placené funkce nebo předplatné, o čemž bude Uživatel informován v souladu s článkem 9.4 těchto Podmínek.
4. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ A ZPĚTNÁ VAZBA
4.1. Veškerý obsah Aplikace, včetně loga, designu, textů, grafiky, zdrojového kódu a databází, je výhradním vlastnictvím Poskytovatele a je chráněn autorským zákonem č. 121/2000 Sb.
4.2. Uživatel nesmí kopírovat, upravovat ani komerčně využívat žádnou část Aplikace bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.
4.3. Zpětná vazba: Pokud Uživatel poskytne Poskytovateli jakékoli návrhy, vylepšení nebo zpětnou vazbu, Poskytovatel je oprávněn tyto podněty využít k vylepšení Služby bez jakéhokoli nároku Uživatele na odměnu.
5. ODPOVĚDNOST ZA OBSAH A DOSTUPNOST
5.1. Informace o poledních menu jsou přebírány z veřejně dostupných zdrojů nebo přímo od restaurací. Poskytovatel neodpovídá za správnost, úplnost ani aktuálnost těchto informací (např. změna menu, vyprodání pokrmu, chybná cena).
5.2. Poskytovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost Aplikace. Aplikace může být dočasně nedostupná z důvodu údržby nebo technických výpadků.
5.3. Informace o alergenech a stravovacích preferencích. Informace o alergenech a stravovacích vlastnostech zobrazené v Aplikaci (zejména 14 alergenů definovaných nařízením EU 1169/2011 a označení jako vegetariánské, veganské, bezlepkové, low-carb nebo keto) jsou poskytovány pouze pro informativní účely. Část těchto informací je automaticky klasifikována pomocí systémů umělé inteligence / strojového učení na základě analýzy ingrediencí a může být nepřesná, neúplná nebo neaktuální. Informace označené hvězdičkou (*) nebo popisem „pravděpodobně obsahuje" představují odhad, nikoli potvrzenou deklaraci restaurace. Poskytovatel nezaručuje správnost informací o alergenech a stravovacích vlastnostech a Aplikace nenahrazuje vlastní zákonem požadovanou deklaraci alergenů restaurace dle nařízení EU 1169/2011. Uživatelé s potravinovými alergiemi, intolerancemi nebo zdravotními stravovacími omezeními (zejména celiakie, diabetes, lékařské ketogenní diety) musí ověřit veškeré informace o ingrediencích a alergenech přímo v restauraci před objednáním nebo konzumací jakéhokoli pokrmu. Poskytovatel výslovně odmítá jakoukoli odpovědnost za alergické reakce, zdravotní události nebo jiné škody vzniklé v důsledku spoléhání na informace zobrazené v Aplikaci.
6. REKLAMACE
6.1. Reklamace nefunkčnosti Služby může Uživatel uplatnit na e-mailu: info@mehungry.cz.
7. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ (ADR)
7.1. V případě spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má Uživatel (spotřebitel) právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (ČOI).
7.2. Kontakt na ČOI: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, web: adr.coi.cz.
8. SPECIFIKA MOBILNÍCH APLIKACÍ (APPLE/GOOGLE)
8.1. Uživatel bere na vědomí, že tato smlouva je uzavřena pouze mezi Uživatelem a Poskytovatelem, nikoliv se společnostmi Apple Inc. nebo Google LLC. Tyto společnosti nenesou odpovědnost za obsah Aplikace ani za poskytování podpory.
9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
9.1. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
9.2. Tyto Podmínky jsou vyhotoveny v českém a anglickém jazyce. V případě rozporu mezi jazykovými verzemi je rozhodující české znění.
9.3. Aktuální znění těchto Podmínek je vždy dostupné v Aplikaci a na webových stránkách na adrese: https://mehungry.cz/terms.
9.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek. O významných změnách bude Uživatel informován prostřednictvím Aplikace nebo e-mailu.
9.5. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 5. 5. 2026.